Das Landratsamt Waldshut - Jobcenter - hat zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Stellen im neu entstehenden Kundenzentrum als
Mitarbeiter/in im Kundenzentrum Waldshut
in Voll- und Teilzeit, unbefristet zu besetzen.
Ihr Aufgabengebiet:
- Erteilen von allgemeinen Auskünften zum Leistungsangebot sowie Beratung der Antragsteller/innen sowohl telefonisch als auch in persönlichen Gesprächen
- Eingabe von Daten in das im Jobcenter angewandte Fachverfahren OPEN PROSOZ
- Prüfung der Vollständigkeit der im Antragsverfahren eingereichten Unterlagen und Anforderung noch fehlender Unterlagen. Erstellen der Ablehnungsbescheid bei unvollständiger Vorlage der angeforderten Unterlagen.
- Betreuung der Telefonhotline
- Vertretung und Unterstützung an der Infothek
Unsere Anforderungen an Sie:
- Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Einfühlungsvermögen
- Selbstständiges, organisiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie Teamfähigkeit
- Belastbarkeit, Engagement und Motivation
- Durchsetzungsvermögen und sachlicher Umgang mit emotionsgeladenen Situationen
- Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungsprogrammen
Wir bieten Ihnen:
- Die Eingruppierung erfolgt gemäß den Bestimmungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD)
- eine interessante Tätigkeit in einer freundlichen Arbeitsatmosphäre
- flexible Arbeitszeiten, betriebliche Gesundheitsförderung sowie viele weitere Benefits
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen jeden Geschlechts, Personen mit Behinderung oder mit Migrationshintergrund sich zu bewerben.
Für nähere Auskünfte zum genannten Stellenprofil steht Ihnen Herr Stanislaw Dobrynin, Tel.: 07751/86-4123, stanislaw.dobrynin@landkreis-waldshut.de, gerne zur Verfügung. Fragen zum Arbeitsverhältnis beantwortet Ihnen gerne Frau Lena Schlegel, Personal & Organisation, Tel.: 07751/86-1123, lena.schlegel@landkreis-waldshut.de.
Haben Sie Interesse?
Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen.
Bewerben Sie sich jetzt online unter www.landkreis-waldshut.de.
Alternativ senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte bis spätestens 18.08.2024 an das
Landratsamt Waldshut, Amt für Personal und Organisation, Kaiserstraße 110
in 79761 Waldshut-Tiengen.