Mitarbeiter/in im Kundenzentrum Waldshut

Das Landratsamt Waldshut - Jobcenter - hat zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Stellen im neu entstehenden Kundenzentrum als

in Voll- und Teilzeit, unbefristet zu besetzen.

Ihr Aufgabengebiet:

Erteilen von allgemeinen Auskünften zum Leistungsangebot sowie Beratung der Antragsteller/innen sowohl telefonisch als auch in persönlichen Gesprächen
Eingabe von Daten in das im Jobcenter angewandte Fachverfahren OPEN PROSOZ
Prüfung der Vollständigkeit der im Antragsverfahren eingereichten Unterlagen und Anforderung noch fehlender Unterlagen. Erstellen der Ablehnungsbescheid bei unvollständiger Vorlage der angeforderten Unterlagen.
Betreuung der Telefonhotline
Vertretung und Unterstützung an der Infothek

Unsere Anforderungen an Sie:

Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Einfühlungsvermögen
Selbstständiges, organisiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie Teamfähigkeit
Belastbarkeit, Engagement und Motivation
Durchsetzungsvermögen und sachlicher Umgang mit emotionsgeladenen Situationen
Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungsprogrammen

Wir bieten Ihnen:

Die Eingruppierung erfolgt gemäß den Bestimmungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD)
eine interessante Tätigkeit in einer freundlichen Arbeitsatmosphäre
flexible Arbeitszeiten, betriebliche Gesundheitsförderung sowie viele weitere Benefits

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen jeden Geschlechts, Personen mit Behinderung oder mit Migrationshintergrund sich zu bewerben.

Für nähere Auskünfte zum genannten Stellenprofil steht Ihnen Herr Stanislaw Dobrynin, Tel.: 07751/86-4123, stanislaw.dobrynin@landkreis-waldshut.de, gerne zur Verfügung. Fragen zum Arbeitsverhältnis beantwortet Ihnen gerne Frau Lena Schlegel, Personal & Organisation, Tel.: 07751/86-1123, lena.schlegel@landkreis-waldshut.de.

Haben Sie Interesse?
Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen.
Bewerben Sie sich jetzt online unter www.landkreis-waldshut.de.

Alternativ senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte bis spätestens 18.08.2024 an das

Landratsamt Waldshut, Amt für Personal und Organisation, Kaiserstraße 110
in 79761 Waldshut-Tiengen.